VIERNES 04 DE SEPTIEMBRE DEL 2009.
Estimados alumnos, espero tengan excelente fin de semana, así mismo me permito dar a conocer las actividades a realizar en EQUIPO, para llevar a cabo exposición ante el grupo.
Me permito dar a conocer la dirección en donde encontraran la información en cuestión. TEMA: LA ATENCIÓN
http://www.monografias.com/trabajos35/atencion/atencion.shtml
ACTIVIDAD.
En equipo expondrán el tema asignado.
Leer el tema asignado resaltando las ideas esenciales.
A través de una presentación en power point, darán a conocer ante el grupo contenido de su investigación.
Dicha exposición por equipo se realizara el día lunes 07 de septiembre del año en curso, conforme al horario establecido.(Aula didáctica)
Distribución de temas por equipo.
NOMBRE DEL EQUIPO
NOMBRE DEL TEMA
ODALY
INTRODUCCION Y LA PSICOLOGÍA DE LA ATENCIÓN
LEYDI BERENICE
TIPOS DE ATENCIÓN
ALEJANDRO
LA ATENCIÓN DURANTE LA ENTREVISTA
ENRIQUE
PRINCIPIOS BÁSICOS DE LA ATENCIÓN
YOALI
TIPOLOGÍA DEL CLIENTE Y ATENCIÓN DIFERENCIAL
ODALY
LA ESCUCHA ACTIVA
LEIDY BERENICE
LA COMUNICACIÓN Y FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES
ENRIQUE
LA ATENCIÓN TELEFÓNICA
YOALY
FASES DE LA VENTA Y ATENCIÓN A CLIENTES
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hola profe los integrantes de mi equipo son
ResponderEliminarARCEGA SALAZAR ILSE LUCIA
BRINDIZ GARRIDO RICARDO
AMADOR RIOS RICARDO
GONZALEZ ABURTO BERENICE
MENDIA GUZMAN LEYDI PAOLA
son tres que se acaban de integrar con migo y bere ok
hola profesor solo pasaba
ResponderEliminarpara decirle que si nos podria
mandar un correo de que si llegaron
por el correo las actividades de la presentacion de barreras que impiden escuchar adecuadamente.
HoOoooOlaaa... profesor los integrantes de mi equipo son Coronel Monterrubio Anallely.
ResponderEliminarRuiz Martinez Lizbeth.
Plata Garcia Susana Guadalupe.
Alcala Lopez Monica Berenice.soy monik pero no entendi lo de como exponer responda
los integrantes de mi equipo son:
ResponderEliminarOrtega Palma Odaly
Ramirez Cortes Rocio Yareli
Ruiz Atanacio Yanill
Perez Vera Leslie Dayanara
BUENAS NOCHES PROFESOR EL TRABAJO QUE DEJO DE LAS DIAPOSITIVAS ESTA MUY VIEN ES PARA RAZONAR LA FORMA EN QUE SE DEVE TRATAR AL CLIENTE Y TRAE MUCHOS PUNTOS IMPORTANTES.
ResponderEliminareste trabajo que nos dejo esta muy bien por que nos dice y nos explica cuales son los puntos mas importantes con los que se deve de tratar al momento de enfrentarnos con un cliente.
ResponderEliminarISLAS DAVILA JESUS ELIGIO.